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為什麼收到疑似詐騙信件,該如何處理
發佈人 Adwin Xie, lastmodifiedby Adwin Xie 發表於 17 2月 2025 08:07 下午

如何防範詐騙與釣魚郵件

由於網路世界基本上是公開透明的,只要您的電子信箱帳號被知道,就可能會收到詐騙或釣魚郵件。

這就像在現實生活中,只要對方知道您的住址,就可能會送來陌生的快遞或廣告單。

以下是一些防範與處理建議,以及生活中的舉例說明:

1. 仔細檢查信件內容與寄件者資訊

- 檢視寄件者細節: 詐騙郵件常使用看似合法的寄件者名稱,但實際上可能是偽造的。請務必檢查信箱細節和郵件標頭資訊來核實真偽。

2. 啟用並調整垃圾郵件過濾系統

- 使用過濾工具: 企業及個人使用的系統(例如 cPanel 提供的垃圾郵件殺手)可以幫助自動篩選疑似詐騙或釣魚郵件。
- 調整設定: 根據收到郵件的特點,您可以自定義過濾規則或將特定信箱及網域加入黑白名單。 可參考此連結: https://cpanel.net.tw/jupiter/emails/spam.html

3. 多方核實資訊

- 雙重確認: 當收到看似與您的帳戶或財務有關的重要通知時,請利用另一種官方聯絡方式進行確認,不要直接點選郵件中的連結或附件。

4. 刪除可疑郵件

- 直接處理: 若確認郵件屬於詐騙或釣魚信件,請不要回覆或點擊其中的任何連結,建議立即刪除以保資訊安全。

為何調整垃圾郵件過濾系統後還是會一直收到詐騙或釣魚郵件

由於詐騙或釣魚信件的手法不斷更新,就像近期工程人員有收到透過 AWS SES 電子報這種不計成本的方式進行詐騙(如下圖),

多查詢、向對方透過不同聯絡管道多次確認和務必看清寄件者進行防範,

相信這些多次確認的時間成本,一定是比真的遇到詐騙時所損失的金錢成本來的划算。

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