在遠振資訊訂購任何產品時，系統會於最後結帳頁面要求填寫「會員聯絡資訊」與「帳務資料」。

這些資料將用於建立您的遠振會員帳戶，方便您日後管理產品、續約及查看帳單。

★ 快速導覽

▲ 已經有遠振會員：請點選右上角藍色【已是用戶？】登入，系統會自動帶入會員資料，避免產生重複帳號。

▲ 新客戶：請參考下方說明填寫欄位。

一、注意事項

1. 公司名稱

填寫後將無法隨意修改，如是企業代表購買，請填寫完整的公司名稱，個人代表購買，此欄位可不填寫。

2. 證件號碼

身分判別依據，個人戶請填【身分證字號】，公司戶 / 法人請填【統一編號】。

‼️公司名稱與證件號碼，僅影響會員身分驗證 ( 如過戶、主機簽約 ) 需檢附的證件類型；不會影響或綁定帳單發票的開立設定。

3. Email Address

是您的登入帳號，同時也是主要聯絡信箱，遠振資訊寄送的所有通知信，此信箱都會收到，請務必確認填寫的信箱正確無誤。

二、圖片教學

⬇️如果有設定【接收簡訊通知】，且【行動電話】填寫正確，您會收到的未繳帳單簡訊通知如下

三、常見問題 Q&A

Q1：我可以直接註冊遠振的會員嗎？

A1：不行，目前不開放單純註冊會員，會員帳號會在您「第一次購買產品」並完成上述資料填寫後，由系統自動建立。

Q2：如果我填錯了公司名稱或統一編號，該怎麼辦？

A2：由於這些欄位涉及權屬與資訊安全性，客戶無法自行在後台修改，若填寫有誤，請聯絡遠振資訊客服，我們將為您提供說明及協助。

Q3：如果我填錯了電子信箱，該怎麼辦？

A3：由於電子信箱同時是您的【登入帳號】及【主要聯絡信箱】，涉及帳戶權屬與資訊安全，遠振客服人員無法直接手動為您修改。

請根據您的情況採取以下步驟：

▲ 您還記得填錯的 Email 且可登入

若您仍記得當時填錯的電子信箱與當初設定的密碼，請依照下列步驟修正電子信箱：

1. 使用「填錯的 Email」與「原密碼」登入遠振會員專區。

2. 進入會員後台，於【我的詳情】與【你的資料】兩處，修改為正確的電子信箱。

3. 修改成功後，未來的系統通知與登入帳號將以新信箱為準。

▲ 您忘記填錯的 Email 或完全無法登入

若您已不記得錯誤的 Email 內容，或完全無法登入修改，則需透過人工書面審核辦理：

1. 文件辦理：請填寫並提交「用戶資料異動申請書」。

2. 檢附文件：需根據您的會員身分 ( 個人戶或公司戶 ) 檢附對應的證明文件。

★ 小提醒

為了避免上述複雜的手續，建議點擊「完成訂購」前，再次仔細核對您的會員資料是否都正確。

下一步您可能會需要

➡️點完成訂購後，似乎沒有進入到下一頁？出現了看不懂的錯誤訊息？

➡️完成訂購後該如何繳費？發票是在哪一個步驟填寫？

➡️發票多久會開立？如何查詢 / 列印發票？

如有任何問題歡迎來信或來電與客服聯繫

服務信箱：service@twnoc.net

服務電話：4499-343 ( 市話直撥，手機撥打請加 02 )


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