虛擬主機30日不滿意退費申請說明
發佈人 , lastmodifiedby Lang Jian 發表於 29 7月 2025 01:48 下午

一般虛擬主機方案主機啟用日起三十日內,可申請不滿意退款

退費需扣除網域費用(自備網域者免除)及匯費,若有使用免費搬家服務,須扣除搬家費用,每個網站 NT$ 500 元。

申請虛擬主機三十日內取消退款,步驟如下:

1. 請使用登記信箱,來信帳務部門【service@twnoc.net】。

2. 信件主旨及內容,告知申請虛擬主機三十日不滿意退費,並請協助說明退款事由。

3. 您可於信件內容中說明欲辦理的退款方式,我們提供餘額金現金兩種退款方式。

* 餘額金:將費用退款至您的遠振會員帳戶,可用以扣抵未來帳單,餘額金無使用期限。

* 現金:匯款 / 超商代收 - 退至匯款帳戶中;刷卡 - 原路退刷。

4. 帳務人員會於工作日信件回覆,如符合退款條件,將根據您選擇的退款方式協助辦理。

5. 如是選擇現金退款,將提供您線上退款申請書填寫連結登入遠振會員後即可開始填寫。



▲ 虛擬主機將於申請退款同時辦理刪除,如有重要資料,請及早進行備份。

▲ 本公司提供優於消保法規定之三十日退費期間,若超過三十日,將不予退費。


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