當您使用FileZilla上傳中文檔名變成亂碼，可以嘗試以下步驟解決：

1.打開您的FileZilla，可以看到以下畫面，點擊左上角圖示開啟站台管理員

2.接著會看到這個畫面，一樣打上您的ftp主機名稱、帳號、密碼。新版Filezilla推薦使用"僅使用純粹的FTP"選項，較不會造成連線失敗狀況。

設定完成請選擇"字碼集"分頁。

3.字碼集分頁畫面如下。這邊有兩種設定方式，如果要使用utf-8上傳，請選擇utf-8(建議使用)並點選連線即可。

如果想使用big5編碼上傳，請自行在下方欄位輸入"big5"，如下圖。最後一樣點選連線。

### 重點在於，如果有複數使用者，或是使用不同電腦、不同ftp軟體連線，請確保您使用的都是同一種編碼上傳 ###
### 否則兩種編碼在一起的結果，一定有其中一種會變成亂碼，無法辨識、無法刪除、無法讀取。 ###