註:本系統與客戶(帳務)系統帳號密碼不同,發送信件不需登入

 
知識庫
什麼是主機代管?
發佈人 Kathy WANG 發表於 17 October 2018 02:17 PM
什麼是主機代管?
主機是用戶的,用戶只跟我們承租機櫃位置及網路頻寬,機房則只幫忙「開機、關機、重啟主機」等,不會處理主機內系統的問題,客戶需自己管理系統,此服務類型即稱為「主機代管」。

什麼情況適用主機代管呢?
自己有主機但不想自行租借機房的用戶適用。

優點
1.點對點直連HiNet,網速更順暢
2.主機放置於專業 IDC 機房,批發價格常比自行向 ISP 申請還划算!

特色
1.提供日、週、月及年度流量報表
2.Web Based網路流量監測
3.24 x 7 x 365 網管中心網路監控
4.依客戶連接之網際網路頻寬配屬固定 IP
5.提供代管主機 24 小時重開機服務

申請方式
1.請來電至客服或填寫我們的線上表單
2.填寫主機代管申請書後,郵寄申請書以及雙證件影本
3.客服收到申請書及雙證件影本後,才會將進機房預約單提供給您 (進機房當日就無須帶申請書)

進機房當天
請攜帶您的主機、雙證件正本、主機電源線網路線等,任何要上機需使用到的工具

進機房注意事項
主機代管客戶可要求本公司人員陪同進入機房維修,每週最多一次、每次不超過三小時為原則。

【教學影片】




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